Webwinkel: veel gestelde vragen

  • Levertijd en beschikbaarheid
    Het merendeel van de producten in de webwinkel is op voorraad en wordt na betaling binnen 1 werkdag verzonden. Niet-voorradige artikelen worden nabesteld en gewoonlijk binnen 4 werkdagen verzonden.
  • Verzendkosten
    Nederland, accessoires tot 10 kilo : € 11,50
    Nederland, accessoires v.a. € 100,00 : gratis
    Nederland, fietsen : € 29,50
    Nederland, verzending onder rembours: € 6,00

    Buitenland: Neem contact met ons op voor actuele prijzen.
    N.B. Producten kunt u ook afhalen op onze vestiging te Maastricht
  • Betalingsmogelijkheden
    Wij accepteren betaling vooraf en onder rembours. In het laatste geval betaalt u het bedrag aan de postbode bij bezorging van het pakket.
    Tijdens het bestelproces kunt u een keuze maken. Na afronding ontvangt u een bevestigingsmail waar betalingsinstructies in zijn opgenomen. Ons bankrekeningnummer is: 60.97.93.241 te Maastricht.
  • Prijzen en garantie
    Alle genoemde prijzen van artikelen op de website zijn inclusief BTW en exlcusief verzondkosten. Mogelijke prijswijzigingen voorbehouden.
    Op alle artikelen rust fabrieksgarantie; over het algemeen voor de periode van ten minste één jaar. In geval van een defect, waarbij de oorzaak niet bij het gebruik ligt kan garantie worden verleend buiten de voor het product gestelde periode. Verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
  • Annulering, herroepingsrecht en ruilen
    Neem z.s.m. contact met ons op indien u een geplaatste bestelling wilt annuleren. Binnen zeven dagen na aankoop heeft een klant het recht om zijn aankoop te herroepen. Het artikel dient in de originele verpakking te zitten en mag niet gebruikt zijn. Producten kunnen ongebruikt geruild worden binnen 10 dagen, voor een alternatief doch gelijkwaardig product met bijvoorbeeld een andere maat of kleur. Verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
  • Algemene voorwaarden
    Winkelen in de webwinkel is onderhevig aan de algemene voorwaarden.